Умови використання

Правила надання фітнес-послуг та консультацій

Дата останнього оновлення: Листопад 2025

Ці Умови використання регулюють відносини між вами та FitMotion щодо використання наших фітнес-консультаційних послуг. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з цими умовами.

1. Загальні положення

FitMotion - це професійна фітнес-консультаційна служба, що надає персональні тренувальні програми, консультації з харчування та супровід на шляху до здорового способу життя. Ці умови поширюються на всі послуги, що надаються через наш веб-сайт або безпосередньо нашими спеціалістами.

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що досягли повноліття (18 років) або маєте дозвіл батьків/опікунів на участь у фітнес-програмах.

2. Опис послуг

FitMotion надає наступні консультаційні послуги:

  • Персональні фітнес-консультації: розробка індивідуальних тренувальних програм
  • Консультації з харчування: рекомендації щодо здорового харчування
  • Мотаційний супровід: підтримка та контроль прогресу
  • Навчальні матеріали: інформація про здоровий спосіб життя
  • Онлайн консультації: дистанційний супровід та підтримка

Важливо: Наші послуги є консультаційними та не замінюють професійну медичну допомогу. Ми рекомендуємо консультуватися з лікарем перед початком будь-якої фітнес-програми.

3. Реєстрація та облікові записи

Для отримання персональних консультацій вам необхідно надати точну контактну інформацію. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх даних та за всі дії, що відбуваються під час використання наших послуг.

4. Оплата та повернення коштів

Тарифи та оплата

  • Всі ціни вказані в українських гривнях (₴) та включають ПДВ
  • Оплата здійснюється за місячними пакетами послуг
  • Перша консультація надається безкоштовно
  • Ціни можуть бути змінені з попереднім повідомленням за 30 днів

Політика повернення

  • Повернення коштів можливе протягом 14 днів після першої оплаченої консультації
  • Для повернення необхідно надати письмове повідомлення
  • Витрачені консультації з пакету не підлягають поверненню
  • Безкоштовна консультація не підлягає компенсації

5. Обов'язки та відповідальність клієнта

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтесь:

  • Надавати точну та повну інформацію про стан здоров'я
  • Консультуватися з лікарем при наявності хронічних захворювань
  • Дотримуватися рекомендацій фітнес-консультанта
  • Негайно повідомляти про будь-які проблеми зі здоров'ям
  • Поважати інших учасників програм та персонал
  • Своєчасно сплачувати за отримані послуги

6. Медичні застереження та відповідальність

⚠️ Важливе медичне застереження

Фітнес-консультації FitMotion не є медичною послугою. Наші рекомендації ґрунтуються на загальних принципах здорового способу життя та не замінюють професійну медичну консультацію, діагностику або лікування.

  • Перед початком програми обов'язково проконсультуйтесь з лікарем
  • Негайно припиніть тренування при дискомфорті
  • Ми не несемо відповідальності за травми, отримані внаслідок самостійних занять
  • Результати індивідуальні та можуть відрізнятися для різних людей
  • Ми не гарантуємо конкретних результатів у визначені терміни

7. Інтелектуальна власність

Усі тренувальні програми, методики, текстові матеріали та інший контент, розроблений FitMotion, захищений авторським правом. Ви можете використовувати отримані матеріали виключно для особистих цілей. Передача, копіювання або комерційне використання наших матеріалів без письмової згоди заборонено.

8. Скасування та перенесення консультацій

  • Скасування консультації необхідно повідомити за 24 години
  • Пізнє скасування (менше ніж за 24 години) вважається використаною консультацією
  • Перенесення можливе не більше 2 разів на місяць
  • Невикористані консультації не переносяться на наступний місяць

9. Обмеження відповідальності

FitMotion не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або наслідкові збитки, що можуть виникнути внаслідок використання наших послуг. Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за конкретну послугу.

10. Припинення надання послуг

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у наступних випадках:

  • Порушення умов використання
  • Несвоєчасна оплата послуг
  • Неетична поведінка щодо персоналу або інших клієнтів
  • Приховування важливої медичної інформації

11. Захист персональних даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та використовувати персональні дані лише для надання якісних послуг.

12. Зміни до умов

Ми можемо вносити зміни до цих Умов використання. Про істотні зміни ми повідомимо не менше ніж за 30 днів до їх набуття чинності через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

13. Вирішення спорів

Всі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори підлягають розгляду в судах України за місцем надання послуг згідно з чинним законодавством України.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Ці умови складені відповідно до законодавства України та регулюються українським правом.

Питання щодо умов використання?